회원가입

가. 회원가입

- 키움회원(안산시 청소년 10인 이상)

• 교사회원 : 소속 학교 선택 후 회원가입
• 개인회원 : '안산시 10인이상 단체' 선택 후 회원가입
• 관리자 확인 후 가입 승인 (※ 교사 전근 시 키움티켓 담당자(031-481-4087)에게 연락하여 소속학교 변경)

- 나눔회원

• 소속기관 선택 후 회원가입 ▶ 회원가입 시 시설신고증 첨부 ▶ 관리자 확인 후 가입 승인
• ※ 소속기관이 등록되어 있지 않을 경우 담당자(031-481-4087)에게 연락하여 소속기관 등록

나. 작품선택(공연, 교육)

• 관람하고자 하는 작품을 선택 후 날짜/시간 선택 ▶ 관람명단 작성 후 신청
• ※ 학교 단체관람은 명단 작성이 불필요하며, 안산시 청소년 10인 이상이 신청할 경우 명단작성 필수

다. 키움티켓 승인

• 관리자가 잔여객석 확인 후 승인(신청 후 3일 이내 마이페이지에서 결과 조회 가능)

라. 결제

• 결제방법은 관람 승인 후 관리자와 협의(사전 현장결제, 무통장입금, 콜센터를 통한 카드결제 가능)

마. 작품 관람

• 공연 당일 현장에서 티켓 배부(사전 매표소 방문하여 티켓 수령 가능)
  • * 현장 증빙자료 안내
    1. 학교단체 : 담당자 신분증
    2. 청소년 단체 및 개인 신청 : 학생증, 청소년증, 등본 중 택 1
    ※ 증빙자료를 미지참 시 현장에서 차액 지불

키움티켓 신청시 주의 및 안내사항

• 안산문화재단의 기획공연, 교육 프로그램 중 키움티켓 참가작으로 선정된 작품에 한하여 신청 가능
• 관리자 승인 전에는 매수 수정 및 취소가 가능하며, 관람승인 후 수정사항은 관리자와 유선으로 상의

예매 취소/변경 안내

가. 취소

• 취소수수료는 안산문화예술의전당 취소/환불 정책과 동일하게 적용됩니다.

나. 변경

• 관람 신청 후 승인 전에는 날짜 및 매수를 직접 변경 가능하며, 승인 후에는 관리자와 유선으로 상의 후에 변경 가능합니다.