티켓예매취소는 관람일 전일까지 가능하며, 요일별 취소 가능 시간이 상이 합니다.
평일/주말/공휴일 | 토요일 | 비고 |
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관람일 전일 오후 5시 까지 | 관람일 전일 오전 11시 까지 | 모든 공연/전시는 취소가능시간 이후에는 취소 불가 |
※ 관람일 전일 오후 5시 이후(토요일은 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불 불가
※ 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.
구분 | 내용 |
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예약번호 입장으로 예매한 경우 |
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티켓을 우송 받은 경우 |
※ 배송료는 환불되지 않으며 일괄배송 상품의 경우 취소에 대한 자세한 문의는 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. |
티켓예매취소는 관람일 전일까지 가능하며, 요일별 취소 가능 시간이 상이 합니다.
환불내용 | 내용 |
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예매 후 7일까지 | 수수료 없음 |
예매후 8일 관람일 10일전 까지 | 뮤지컬, 콘서트, 클래식, 무용: 장당 4,000원, 그 외 장당 2,000원 (단, 최대 티켓금액의 10% 한도) |
관람일 9일전 ~관림일 7일전까지 | 티켓금액의 10% |
관람일 6일전 ~ 관람일 3일전까지 | 티켓금액의 20% |
관람일 2일전 ~ 관람일 1일전까지 | 티켓금액의 30% |
예매 후 7일 이후 8일 이후 초과시에는 8일 이후 기준이 우선 적용됩니다.(취소기간내에 한함)
티켓예매취소는 관람일 전일까지 가능하며, 요일별 취소 가능 시간이 상이 합니다.
구분 | 내용 |
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신용카드 결제인 경우 |
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무통장 입금 결제의 경우 |
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※ 환불은 반드시 예매자 본인 명의의 계좌만 가능하며, 예매자의 본인 명의의 계좌가 없을 경우 직계 가족 명의의 계좌에 한하여 환불이 가능합니다.
※ 본인명의의 계좌가 아닐경우에는 가족관계를 증명할 수 있는 증빙서류를 팩스나 우편 등으로 인터파크INT 티켓 본사로 보내주셔야 합니다. 무통장 입금 완료 후 취소 시에는 환불계좌이체 수수료 500원이 차감되고 환불됩니다. (단, 취소수수료가 발생되는 경우는 제외)
인터파크 INT 티켓 고객서비스센터 주소
(08511) 서울 금천구 벚꽃로 278 SJ테크노빌 빌딩 15층 인터파크 고객센터 (주) 인터파크 티켓 고객센터 환불담당자
예매 및 예매취소, 티켓 반송 서비스는 소비자기본법에 따른 소비자분쟁 해결기준(공정위 고시)에 따릅니다.