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고객의소리

예매문의

예매가 안되네요

  • 작성일2016-05-08
  • 작성자강정자
  • 조회수492
날짜 선택하고 시간을 선택 할려고하는데 자꾸 날짜를 선택하라고 나오네요

고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다.

안산문화재단

2016-05-09 08:52:17.0
안녕하세요 고객님 인터넷 예매진행이 원할하지 않을시 다음방법으로 진행해 보시기 바랍니다. 1. 익스플로워 초기화 - 익스플로워 인터넷 옵셥에서 상단 고급탭을 눌러보시면 하단에 '원대래로' 라는 버튼을 눌러주시기 바랍니다. 2. 1번 사항으로도 예매가 정상적으로 이루어 지지 않을경우 - 제어판에서 프로그램 및 기능(프로그램 추가및 삭제) 을 실행해 주시기 바랍니다. - 실행후 각종 툴바를 삭제해 주시기 바랍니다. 그래도 예매진행이 안되시면 전화주세요^^. 유선으로 예매 도와드리겠습니다. 감사합니다.