예매문의 |
예매문의 합니다.
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용재오닐 리사이틀예매를 했는데요. 입금을 못해서 취소가 됐는데 결제할때 포인트로 부분결제를 했는데요. 입금이 취소되면 포인트도 같이 없어지나요? 다시 예매하려고 보니까 포인트가 없네요.... 고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다. 안산문화재단 2011-07-04 00:00:00.0안녕하세요 고객님~ 예매시 사용하신 포인트는 취소됨과 동시에 바로 다시 적립되십니다. 당시 시스템오류로 인해 바로 적립이 안되셨던거 같습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 보다 나은 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |