안산문화예술의전당 공연사업 담당자입니다. 먼저, <마당놀이전>에서 고객님께 큰 심려를 끼쳐드린 것에 대해 진정한 사과의 말씀을 드립니다. 고객님께서 예매한 좌석은 오케스트라 피트석으로서 공연에 따라 객석으로 활용이 가능한 좌석이지만 관객들에게 더 좋은 공연 내용을 보여드리고자 무대를 확장하는 과정에서 실수가 발행한 것입니다. 어떠한 말로도 변명이 될 것 같아서 그 과정에 대해서는 긴 설명을 드리지 않겠습니다.공연 당일에 불쾌함을 겪으셨을 보모님에게 어떤 보상을 해드려도 충분치 않다고 생각합니다. 그리고  환불처리를 해드렸으니 저희 할 도리를 댜했다고는 더더욱 생각하고 있지 않습니다. 그래서 5월 어버이날에 열리는 연극 <봄날>에 부모님을 별도로 초대하는 내용으로, 부족하지만 저희의 마음을 전했으면 합니다. 공연 보시기에 가장 쾌적한 자리를 준비하겠습니다. 물론 일어난 일의 무거움에 비해서는 그 어떤 조치도 고객님들께 만족을 드릴 수 없다는 것을 잘 알고 있습니다.  이번 일을 계기로 고객님들의 편익을  위한  운영시스템을 세심하게 가다듬도록 하겠습니다. 다시한번 <마당놀이전>에서의 고객님의 불편에 대해 죄송하다는 말씀들 드립니다. 감사합니다.