안녕하세요. 안산문화예술의전당 공연사업 담당자입니다.

먼저, 고객님께 불편을 끼쳐드려서 죄송하다는 말씀을 드립니다.

<알라딘>처럼 공연장을 빌려주어 진행하는 대관공연도 저희 전당의 기획공연처럼

고객서비스가 제공되어야 하는데 주최측의 운영 미스로 인해 있어서는 안될 실수가

발생한것 같습니다.  극단 예일에 해결을 촉구하고 있습니다.

공연 당시의 직원이 퇴사하여서 해결이 늦어지고 있다고는 하지만

빠른 대처를 다시한번 요구하겠습니다.

저희 전당도 책임을 회피하지 않고 문제가 해결되지 않을 경우에는  다른 방법을 강구하겠습니다.

다시한번 고객님께 심려를 끼쳐드려서 죄송하다는 말씀을 전합니다.

감사합니다.