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고객의소리

예매문의

예매취소가 안되요|||

  • 작성일2010-10-29
  • 작성자유지은
  • 조회수473
예매 취소할려고 하는데 계좌 실명인증을 했는데도 자꾸 계좌실명인증을 하라고 하네요
5시까지 취소해야 할것같은데 어떻게 해야 하나요
제 계좌일단 적어드릴테니 처리좀 해주세요
농협중앙회 599-02-138982 유지은

고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다.

안산문화재단

2010-11-02 00:00:00.0

고객님 안녕하세요!


유선상으로 연락 시도하였지만 연락이 되지 않아 이렇게 답변 드립니다.


고객님께 나타난 현상은 현재 문제점을 파악하고 있습니다.


고객님께 불편을 드려 죄송하단 말씀 드리며, 이런 현상으로 불편을 드리지 않도록


최선을 다하겠습니다.


혹 다음에 이런 사항으로 취소가 안되실 경우 저희 콜센터에 문의하시면 되시겠습니다.


날씨가 많이 추워졌습니다. 감기조심하시고 행복한 하루 되시기 바랍니다.


감사합니다.


콜센터 : 080-481-4000(무료)