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예매문의

인터넷 예매 취소 수수료와 관련하여

  • 작성일2010-09-12
  • 작성자김석기
  • 조회수285
지난 몇 번의 공연을 인터넷으로 예매했다가 어쩔 수 없는 사정이 생겨서 취소한 적이 있었습니다.
그리고 그때 예매취소에 따른 수수료로 10%를 내야 한다고 하여 울며 겨자 먹기로 그렇게 처리하였습니다.

그런데 오늘 기사를 보니 인터넷으로 예매를 한 뒤에 7일 이내에 취소한다면, 예매취소수수료를 물리는 것은 현행법상 할 수 없는 일이라고 하더군요.
이미 지나간 일이니 지나간 일로 문제 삼고 싶은 생각은 없고, 앞으로 어떤 일이 생길지 모르기에 다음부터는 그런 일이 발생하지 않도록 해주십사 요청하는 마음으로 글을 남깁니다.

고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다.

안산문화재단

2010-09-14 00:00:00.0

고객님 안녕하세요~


고객님의 소중한 정보 정말 감사드립니다.


현재 홈페이지상에 올라와있는 내용 및 수정해야할 사항들을 정리중이며


곧 수정 완료될것입니다.


앞으로도 저희 전당에 많은 관심 부탁드립니다.


감사합니다.