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공연티켓 예매 관련 문의

  • 작성일2010-04-28
  • 작성자정은옥
  • 조회수558
5월 15일 예정된 김영임 효콘서트 예매를 진행하던 중
좌석선택을 완료하고 할인적용부분까지 갔는데
장애인 할인 항목이 없어서 예매를 중단하였습니다.
별도로 취소 버튼을 누르지 않고 다른 페이지로 이동하였는데..
몇분 후 다시 예매 프로세스를 진행하니 그 좌석이 이미 예매된것으로 나오더군요..
그래서 그 사이 누가 벌써 예매를 했나 했는데..
똑같은 방법으로 다른 좌석을 클릭하고 결재를 진행하지 않고, 취소버튼도 누르지 않고
다른 페이지로 이동하니 역시나 좌석이 없어져 있었습니다.
단 5~6분 사이에 그렇게 예매가 진행되진 않았겠지요?
예매 프로그램 확인 부탁드리겠습니다.
잘못 체크된 좌석 예매할수 있도록 해주세요
그리고 한가지 더..
인터넷 예매시 장애우 할인 적용은 어떻게 해야 하나요??
할인방법 선택이 국가유공자 밖에 없던데..
장애우 할인은 없나요?

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