본문 바로가기 본문 바로가기 주 메뉴 바로가기

다양한 안산문화재단 문화예술 소식을 접해보세요

더 다양한 소식을 원하신다면

고객의소리

기타문의

포인트문의

  • 작성일2010-02-26
  • 작성자서정옥
  • 조회수578
안녕하세요?
포인트를 사용하여 임동혁 연주회 가려고 예매하였는데
무통장입금으로 했다가 입금시간을 넘겨서 취소가 되었어요.

오늘 다시 신용카드로 예매하고자하면서 보니까, 사실상 포인트를 쓰지 않은것인데
포인트가 사라졌어요. 21,000원이나 되는데.
다시 복구해주셨으면 합니다. 빨리 복구해주셔야 예매할텐데요.

고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다.

안산문화재단

2010-03-02 00:00:00.0

안녕하세요.

고객님의 문의사항에 대해 담당직원을 통해 연락드렸습니다.

좋은 추억이 되는 공연관람 되시기 바랍니다.

감기조심하시고, 행복한 하루되세요.

감사합니다.