안녕하세요 고객님. 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 우리 극장은 ‘6세 이하’ 어린이의 방석 사용을 권장하고 있으며 이는 안내문에 부착되어 있습니다. 또한 성인이나 키가 큰 아이들이 사용시 다른 어린이에게 배려할 수 있도록 어셔가 직접 안내를 드렸으나 만족하실만한 조치가 이뤄지지 않은 것 같습니다. 정말 죄송합니다. 콩순이 공연은 대관공연으로, 대관사측에서 우리 극장 방석 수량을 사전에 인지한 상태에서 공연을 진행하였기 때문에 문제가 없다고 판단하였습니다. 다음부터는 부족한 방석은 사전에 준비하여 관람하러 오신 모든 고객님들이 불편함을 느끼지 않도록 대관사측과 피드백 하도록 하겠습니다. 즐거운 관람을 위해 방문해주신 고객님께 불편함을 끼쳐 다시 한 번 사과드리며 더 질좋은 서비스를 드릴 수 있도록 항상 고민하고 실천하도록 노력 하겠습니다. 감사합니다.