예매문의 |
예매중 오류
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인터넷 예매를 하려고 하는데 자꾸 잘못된 회원 정보하며 재 로그인을 하라고 팝업 창이 뜨네요. 왜 그런거죠?
고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다. 안산문화재단 2016-12-21 13:58:37.0
안녕하세요 고객님
인터넷 예매진행이 원할하지 않을시 다음방법으로 진행해 보시기 바랍니다.
1. 익스플로워 초기화
- 익스플로워 인터넷 옵셥에서 상단 고급탭을 눌러보시면 하단에 '원대래로' 라는 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
2. 1번 사항으로도 예매가 정상적으로 이루어 지지 않을경우
- 제어판에서 프로그램 및 기능(프로그램 추가및 삭제) 을 실행해 주시기 바랍니다.
- 실행후 각종 툴바를 삭제해 주시기 바랍니다.
그래도 로그인이 안되시거나 예매진행이 안되시면 080-481-4000으로 전화주세요 감사합니다.^^
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