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고객의소리

예매문의

7월25일공연 예매하고 입금했는데..

  • 작성일2010-07-04
  • 작성자서영미
  • 조회수461
7월25일에 하는 공연 분명 예매하고 바로 입금했습니다.
다만 바로 프린터로 그 티켓을 출력못했는데요
오늘에서야 하려고 확인하니 예매내역에 아무것도 나오질 않아요 이게 어떻게 된건지??

고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다.

안산문화재단

2010-07-07 00:00:00.0

고객님 안녕하세요~


예매 내역이 확인되지 않아 많이 불편하셨죠?


다름이 아니라 이번 홈페이지 개편을 하면서 구예매 시스템도 신규로 재개발 했습니다.


이 과정에서 구예매 시스템으로 예매했던 내역이 신규 시스템에서는 확인이 안되고 있습니다.


티켓 출력 및 안내는 080-481-4000(무료통화)으로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.


다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로 더욱 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다.


감사합니다.