안산문화예술의전당을 찾아주셔서 감사드립니다.

SMS문자메시지 서비스와 관련 고객님의 문의사항에 대한 답변입니다.

현재 고객님께 제공해드리고 있는 문자메시지 서비스는 티켓 오픈되거나

공연이 임박했을 경우 참고하실 수 있도록 공연안내 문자메시지를

보내드리고 있으며, 공연을 예약하시거나 취소하셨을 경우

확인하실 수 있도록 해당내역을 안내메시지로 발송하고 있습니다.

공연시간을 착각하셔서 공연관람을 못하셨다니 안타까운 마음입니다.

고객님과 같은 경우가 생기지 않도록 공연 하루전 안내메시지 발송하는

건에 대해서 추가 검토하도록 하겠습니다.

앞으로도 저희 안산문화예술의전당에 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.