먼저 안산문화예술이전당에 지대한 관심을 가져주셔서 대단히 감사드리며
저희 안산예당을 찾아주신 고객님께 조금이나마 불편과 심려를 끼쳐드린 점에 대해 우선 매우 죄송하다는 마음을 전합니다

음향에 관련된 부분을 말씀 드리겠습니다.
고객님께서 관람하신 공연이 날짜상으로 " 진짜진짜 종아해 " 공연으로 생각됩니다.
이런 대형뮤지컬은 공연의 특성상 공연물의 판권을 가지고 있는 기획사에서 판매하는 공연으로서, 음향팀과 조명팀을 대동해서 다니는 공연입니다. 그러므로, " 진짜진짜 좋아해" 공연의 전담 음향팀이 장비와 인력을 모두 가지고 들어와 공연을 진행하였고, 그로인해 공연도중에 생기는 기술적 문제와 약간의 불미스런 사고에 대해 저희가 그때 그때 처리할 수 없는 상황이라는 점, 고객님의 진심어린 양해를 바랍니다.
저희 안산예당에서 기획하여 전당의 음향감독이 오퍼레이팅 하는 공연은 앞으로 더욱 더 신경쓰고 신중하게 검토하여 질 높은 공연을 제공하도록 노력하겠습니다.
앞으로도 시민들에게 오랫동안 사랑받는 안산예당이 되도록 저희 직원들은 부단히 노력,매진 할 것을 약속드리며, 저희 예당에 애정어린 관심과 더 많은 관심과 지도 편달 바라겠습니다.
끝으로, 귀하의 가정에 항상 사랑과 행복이 충만하시길 기원합니다.