본문 바로가기 본문 바로가기 주 메뉴 바로가기

다양한 안산문화재단 문화예술 소식을 접해보세요

더 다양한 소식을 원하신다면

고객의소리

기타문의

이중결제 해결해주세요..

  • 작성일2008-08-12
  • 작성자강은숙
  • 조회수311
지난 7월8일 뿡뿡이 공연을 관람하였는데요..
7/3일에 예약했다가 취소하고 7/8일로 예약변경을 했었거든요..
전화상으로 카드결제했구요..
8월청구서를 받아보니 7/3일자가 취소되어있지 않고 7/3일과 7/8일이
이중결제 되어있습니다..
전화로 예약변경할때 담당자께서 분명히 7/3일자 취소하고 7/8일로
예약변경하였다고 하셨는데 어찌된것인지 확인해 보시고 정정해 주시길 바랍니다..
지금 전화하니 480-4096이 전화를 받지 않아서 게시판에 글남깁니다..
담당자께서 이글을 보신후 해결해주시고 011-479-5392로 전화주시기 바랍니다
수고하세요^^






















고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다.

안산문화재단

2008-08-12 00:00:00.0

안산문화예술의전당을 찾아주셔서 감사드립니다.
고객님께서 요청하신 사항은 유선상으로 연락 드렸습니다.
(우리은행 계좌 예금주명:박재혁 으로 7월9일48,000원 입금시켜드렸습니다.)
행복한 하루 되시기 바랍니다.