기타문의 |
이중결제 해결해주세요..
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지난 7월8일 뿡뿡이 공연을 관람하였는데요.. 7/3일에 예약했다가 취소하고 7/8일로 예약변경을 했었거든요.. 전화상으로 카드결제했구요.. 8월청구서를 받아보니 7/3일자가 취소되어있지 않고 7/3일과 7/8일이 이중결제 되어있습니다.. 전화로 예약변경할때 담당자께서 분명히 7/3일자 취소하고 7/8일로 예약변경하였다고 하셨는데 어찌된것인지 확인해 보시고 정정해 주시길 바랍니다.. 지금 전화하니 480-4096이 전화를 받지 않아서 게시판에 글남깁니다.. 담당자께서 이글을 보신후 해결해주시고 011-479-5392로 전화주시기 바랍니다 수고하세요^^ 고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다. 안산문화재단 2008-08-12 00:00:00.0안산문화예술의전당을 찾아주셔서 감사드립니다. 고객님께서 요청하신 사항은 유선상으로 연락 드렸습니다. (우리은행 계좌 예금주명:박재혁 으로 7월9일48,000원 입금시켜드렸습니다.) 행복한 하루 되시기 바랍니다. |